Problem Çözme Teknikleri
Gökhan SÖNMEZ
Bu eğitim, katılımcılara etkin problem çözme stratejilerini ve yöntemlerini öğretmeyi, analiz yeteneklerini geliştirmeyi ve problem çözme becerilerini artırmayı hedeflemektedir.
Detaylar
Eğitimin İçeriği:
- Problem Tanımı
- Önceliklendirme Teknikleri
- Etki/Çaba Matrisi
- Eisenhower Matrisi
- Ağırlıklı Puanlama Matrisi
- RICE Puanı
- MoSCoW Yönetmi
- Kano Modeli
- PUKO Döngüsü
- Veri Toplama ve Görselleştirme
- Yedi Temel Problem Çözme Aracı
- Pareto Analizi
- Balık Kılçığı
- Histogram
- Kontrol Grafiği
- Kontrol Listesi
- Dağılım Diyagramı
- Akış Diyagramı
- Yedi Yeni Problem Çözme Aracı
- İlişki Diyagramı
- Ağaç Diyagramı
- Proses Karar Program Tablosu
- Yakınlık Diyagramı
- Matris Diyagramı
- Matris Veri Analiz Diyagramı
- Ok Diyagramı
- Problem Çözme Teknikleri
- Problem Çözme A3’ü
- 8D (Eight Disciplines)
- PFUS (Problem Follow Up Sheet)
- DMAIC
- Kobetsu Kaizen
- VSM (Value Stream Mapping)
- SWOT Analizi
- 5N1K Yöntemi
- Beyin Fırtınası
- Altı Şapka Düşünce Tekniği
Eğitmen
GÖKHAN SÖNMEZ
Strateji ve Süreç Yöneticisi
Ege Üniversitesi Tekstil Mühendisliği mezunudur. Kariyerine Taha Giyim ve AVVA’da tedarik süreçlerinde başladı. 2018 yılında LC Waikiki’de Strateji ve Süreç Yöneticisi olarak görev aldı, 2021 yılından bu yana Marka Direktör Yardımcısı olarak çalışmaktadır.
Stratejik hedef yayılımı (Hoshin Kanri), operasyonel mükemmeliyet (OPEX), yalın dönüşüm ve performans yönetim sistemleri alanlarında aktif olarak çalışmalar yürütmektedir. Organizasyon genelinde Asakai kültürünün yaygınlaştırılması ve sürdürülebilir verimlilik sistemlerinin kurulmasına liderlik etmektedir.
Yalın araçlar (Kaizen, A3, VSM, 5S, JIT), çevik metodolojiler, OKR ve proje yönetimi uygulamaları konusunda ekip ve yöneticilere mentörlük yapmakta; teorik bilgiyi sahadaki uygulama deneyimiyle birleştirerek eğitimler vermektedir.
Yalın Altı Sigma Kara Kuşak ve Professional Scrum Master (PSM-I) sertifikalarına sahiptir.
Eğitim Yeri
Zoom