0212 454 0000
akademi@immib.org.tr

Detaylar

Eğitim İçeriği

  • İletişim Modelleri ve İletişimin Önemi
  • Aktif Dinleme ve Empati Geliştirme
  • Sözlü ve Sözsüz İletişimde Etkili Olma
  • Kendini Doğru İfade Etme ve Geri Bildirim Teknikleri
  • Yöneticilerin Ekiplerini Motive Etme ve İkna Becerilerini Geliştirmeleri
  • Liderlik Türleri ve İletişim Tarzları
  • Etkili Liderlikte İkna Yöntemleri
  • Güven İnşa Etme ve Takım Uyumu Sağlama
  • Karşılıklı Güven ve Şeffaf İletişim
  • Zor Durumlarla Başa Çıkma ve Çatışma Yönetimi
  • Çatışma Nedenleri ve Çözüm Yolları
  • Kriz Anında Soğukkanlı İletişim Kurma
  • Stres ve Duygu Yönetimi
  • Pozitif Dil Kullanımı ve Anlaşmazlık Çözümü

Eğitmen

image
Şenay TAŞ ERCAN

Satış Direktörü

İsveç Stockholm Üniversitesi İletişim Bilimleri öğrenimini tamamlayan Şenay Taş Ercan, Londra’da Westminster Üniversitesi’nde eğitimine devam etmiştir.

Profesyonel hayatına İsveç’te başlayan Şenay Taş Ercan sonrasında Londra’da devam etmiş, 2005 yılından itibaren Türkiye’de eğitim ve medya sektöründe yönetici olarak iş hayatına devam etmiştir.

Profesyonel iş hayatında farklı kültürler ile çalışması sonucunda vizyonel ve global bakış açısı ile İletişim eğitimleri vermektedir. Kendisi global bir firmada satış direktörü olarak çalışma hayatına devam etmektedir.

Eğitim Yeri

Zoom