Doğru iletişim yöntemleriyle, zor koşullarda sağlıklı iletişim sağlamanın yöntemlerinin öğretileceği bu eğitimde, başarıya bir adım daha yaklaşacaksınız.
- ZOR KİŞİLERLE VE ZOR DURUMLARLA BAŞA ÇIKMAK
- EĞİTİM DETAYI
- LOKASYON
- Ben ve diğeri
- Algılamayı etkileyen faktörler
- Objektif değerlendirmenin önemi
- Güven ve ilişki yönetimi
- İletişim Tarzlarımız
- Farklı iletişim kanalları oluşturmak
- Farklı Kişilikler, Farklı Yaklaşımlar
- Farklı bakış açıları geliştirmek
- Yaklaşım tarzımızın tepkileri nasıl etkilediğini görmek
- Kimin hangi durumda zor insana dönüşebileceğini anlamak
- İkna ederek zor durumu yönetmek
- Özdenetim ve fiziksel teknikler
© Copyright 2019 İMMİB Bilişim Teknolojileri