• ZOR KİŞİLERLE VE ZOR DURUMLARLA BAŞA ÇIKMAK
image

Doğru iletişim yöntemleriyle, zor koşullarda sağlıklı iletişim sağlamanın yöntemlerinin öğretileceği bu eğitimde, başarıya bir adım daha yaklaşacaksınız.

image

İrem RONA İNAN

Eğitmen

  • EĞİTİM DETAYI
  • LOKASYON
  • Ben ve diğeri
  • Algılamayı etkileyen faktörler
  • Objektif değerlendirmenin önemi

 

  • Güven ve ilişki yönetimi
  • İletişim Tarzlarımız
  • Farklı iletişim kanalları oluşturmak

 

  • Farklı Kişilikler, Farklı Yaklaşımlar
  • Farklı bakış açıları geliştirmek
  • Yaklaşım tarzımızın tepkileri nasıl etkilediğini görmek
  • Kimin hangi durumda zor insana dönüşebileceğini anlamak
  • İkna ederek zor durumu yönetmek

 

  • Özdenetim ve fiziksel teknikler