• MÜZAKERE TEKNİKLERİ
image

Katılımcıların, müzakere kavramını anlayarak karşı taraf ile ilişkilerini zedelemeden müzakere becerilerini geliştirmelerini amaçlamaktadır. Katılımcılar, uygulamalı olarak müzakere becerilerini kullanacaklardır.

image

TÜRKAN GÜRSAÇ

Eğitmen

  • EĞİTİM DETAYI
  • LOKASYON

Kimler Katılmalı : Satış, Satınalma, Çağrı Merkezi çalışanları ve yöneticileri

 

Eğitim İçeriği:
Müzakere Tanımı
Müzakere Süreçleri
Müzakereye Hazırlık ve Planlama
Müzakereyi Etkileyebilecek Unsurlar
Müzakere Yaklaşımları
Müzakere Taktikleri
Müzakere Canlandırma Vakası